マネジメント・後輩指導

昨今のコロナの影響で「3密」を避ける動きは、社会人教育の業界にも大きく影響を及ぼしています。 従来の集合型・グループワーク中心の研修は「開催がしずらい」、また延期するにせよ「実施の目途が立たない」とい ...

私も色んな場面で「質問」を頂く機会はたくさんあるのだが、「調べれば分かる」ことを「質問」される事も多い。 質問者「〇〇ってどういう意味ですか？」 あなた「え、それ、調べました？」(※場合によっては心の ...

先日twitterにて、教育関連テーマで、以下の投稿をした。 「人に魚を与えると１日で食べてしまう。しかし人に釣りを教えれば生涯食べていく事が出来る」（老子）ついつい魚を与えたくなる時に、グッと我慢し ...

新しく講師を目指す人のトレーニングをしていると、 受講者への質問の仕方として、 「みなさんどう思いますか？」 というような曖昧な問いをしてしまう場面がよくある。 皆さんの日常生活でも、例えば上司から、 ...

職場でのフィードバックがうまく機能しない、 という話をよく耳にする。 上司から部下へ、あるいは同僚同士で、 プレゼンや資料等に対して、 フィードバックを行う機会はとても多い。 私もビジネススクールの講 ...

仲間や同僚にお願い事をする時に、どこまで具体的に内容を伝えるべきだろうか。 この「指示の具体性」について考えてみたい。 指示をどこまで具体的にするか 例えば「お客様をもてなすため、何か買ってきて欲しい ...

「目的の分からない指示」を受け、悩んだ経験はないだろうか。 「何のためにこれをやるんだろう？」と疑問に思いつつもとにかく手を動かす、 結果、依頼された人の思っていたイメージとズレていて怒られる、、 受 ...